Obchodné podmienky

Zmluva o poskytnutí konzultačných služieb je uzatvorená písomnou formou, pričom za písomnú formu sa považuje aj e-mailová komunikácia, v ktorej klient potvrdí rozsah a podmienky spolupráce.

Pred uzatvorením zmluvy poskytovateľ vypracuje ponuku s popisom rozsahu konzultačných služieb, odhadovaným časovým harmonogramom a cenovou kalkuláciou. Zmluva je uzatvorená až po písomnom potvrdení ponuky klientom.

Rozsah konzultačných služieb je vymedzený v každej individuálnej zmluve. Zmeny rozsahu sú možné len na základe písomnej dohody oboch strán formou dodatku k zmluve.

Webová stránka lucidity-structure.digital slúži výlučne na informačné a prezentačné účely. Informácie na nej uvedené nie sú ponukou v právnom zmysle a nevzniká nimi záväzok na uzatvorenie zmluvy.

Poskytovateľ sa zaväzuje vykonávať konzultačné služby s odbornou starostlivosťou, v súlade s dohodnutým rozsahom a v dohodnutých termínoch.

Poskytovateľ je povinný informovať klienta o všetkých skutočnostiach, ktoré môžu mať vplyv na priebeh alebo výsledok konzultácie, a to bezodkladne po ich zistení.

Poskytovateľ je oprávnený využívať na plnenie zákazky tretie strany (subdodávateľov), pričom za kvalitu ich práce zodpovedá v plnom rozsahu.

Výstupy z konzultačnej činnosti (správy, analýzy, dokumentácia) sú majetkom klienta po úplnom zaplatení dohodnutej odmeny.

Klient je povinný poskytnúť poskytovateľovi všetky informácie, dokumenty a prístupy nevyhnutné na riadne plnenie konzultačných služieb. Neposkytnutie potrebných podkladov môže mať vplyv na výsledky konzultácie.

Klient je povinný zaplatiť dohodnutú odmenu v termínoch stanovených zmluvou. V prípade omeškania s platbou je poskytovateľ oprávnený účtovať úrok z omeškania v zákonnej výške.

Klient sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o metodikách, pracovných postupoch a nástrojoch poskytovateľa, ktoré mu boli sprístupnené v rámci spolupráce.

Ceny konzultačných služieb sú stanovené individuálne na základe rozsahu, zložitosti a predpokladaného časového rozsahu zákazky. Ceny sú uvedené v individuálnej ponuke a potvrdenej zmluve.

Faktúry sú vystavované v súlade so zákonom č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty. Splatnosť faktúr je 14 dní od dátumu vystavenia, pokiaľ nie je v zmluve dohodnuté inak.

Výdavky súvisiace s plnením zákazky (cestovné, ubytovanie, materiál) sú účtované klientovi podľa skutočne vynaložených nákladov po predchádzajúcom odsúhlasení.

Konzultačné výstupy sú odporúčaniami na základe dostupných informácií a analýzy. Klient je zodpovedný za rozhodnutia, ktoré na základe konzultačných výstupov prijme.

Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú neposkytnutím pravdivých alebo úplných informácií zo strany klienta, za škodu spôsobenú treťou stranou (dodávateľom technológií), ani za nepriame škody alebo ušlý zisk.

Celková zodpovednosť poskytovateľa za škodu je obmedzená výškou odmeny skutočne zaplatenej klientom za konkrétnu zákazku, v rámci ktorej škoda vznikla.

Tieto VOP sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory, ktoré nie je možné vyriešiť dohodou, budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia na webovej stránke. Na zákazky uzatvorené pred zmenou VOP sa vzťahujú podmienky platné v čase uzatvorenia zmluvy.

Ak je niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Neplatné ustanovenie bude nahradené ustanovením, ktoré sa mu svojím účelom čo najviac podobá.

Tieto VOP sú platné od 21. mája 2026.